IQOS CLUB Pravidla FAQs

Ano, stačí, když na IQOS.com zaškrtnete souhlas s členstvím v IQOS CLUB a v sekci Profil pak zaregistrujete i své zařízení. Tento souhlas můžete kdykoliv udělit nebo odvolat.

Potřebujete pomoc? Zavolejte na centrum zákaznické péče IQOS na bezplatném čísle 800 413 413.

Obraťte se na naše Centrum zákaznické péče IQOS na 800 413 413 nebo [email protected].

Prosím vezměte na vědomí, že vaše osobní údaje, které jste dobrovolně poskytli při registraci, budou zpracovány v souladu s PMI Zásadami ochrany soukromí spotřebitelů. Svůj souhlas s členstvím v IQOS club můžete kdykoliv odvolat ve svém profilu na IQOS.com, nebo kontaktováním Centra zákaznické péče IQOS na 800 413 413 nebo [email protected].

Vouchery za doporučení můžete uplatnit v e-shopu na IQOS.com a v našich IQOS prodejnách vždy tři měsíce od konce měsíce, ve kterém nárok vznikl.

Žádné naše vouchery nelze vyměnit za jiné ani je není možné proplatit nebo prodloužit jejich platnost. Vouchery nelze použít na nákup jednotlivých krabiček tabákových náplní. Vouchery nelze použít v kombinaci s jinými vouchery ani na již zlevněné zboží, nestanoví-li podmínky této jiné akce jinak.

V e-shopu IQOS.com ani v našich prodejnách není možné vyplatit či vrátit nevyužitou hodnotu voucheru ani ji nelze využít na další nákup.

V e-shopu IQOS.com se voucher vždy uplatní na položku s nejvyšší hodnotou a zároveň platí, že nelze použít jeden voucher na nákup více položek. Voucher nelze uplatnit na poštovné.

V rámci jednoho kalendářního měsíce můžete získat odměnu nejvýše za 15 využití IQOS CLUB kódu, u nabídky s odměnou 300 Kč za doporučení je maximální výše odměny 4 500 Kč. Další odměny nad stanovený maximální rámec se do následujícího kalendářního měsíce nepřevádějí.

V případě nákupu v e-shopu IQOS.com obdržíte voucher do 48 hodin od převzetí a uhrazení objednávky, nikoli od okamžiku vytvoření objednávky.

V případě, že kupující, který využil při nákupu IQOS CLUB kód, následně od kupní smlouvy odstoupí, ale doporučujícímu už byla zaslána odměna ve formě voucheru, bude tento zaslaný voucher zneplatněn nebo bude doporučujícímu odměna za tento nákup odečtena v rámci následujícího zaslání odměn. Nárok na odměnu za doporučení vzniká pouze v případě, že objednávka bude doručena a plně uhrazena. Datum rozhodné pro přiznání odměny je v případě objednávek přes e-shop IQOS.com den následující po doručení a uhrazení objednávky.

Vouchery ve výši 300 Kč pro vaše známé, dospělé kuřáky, lze uplatnit v e-shopu IQOS.com nebo v našich IQOS prodejnách za stejných podmínek jako vouchery za doporučení.

Philip Morris ČR a.s. si vyhrazuje právo podmínky IQOS CLUB kdykoliv změnit či tuto aktivitu ukončit. O této skutečnosti budete informováni.

• Pokud si nepřejete být nadále členy IQOS CLUB, můžete se odhlásit ve svém profilu na IQOS.com.
• Pravidla IQOS CLUB platná do 3.12.2018 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 4.12.2018 a 31.3.2019 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 1.4.2019 a 22.1.2020 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 23.1.2020 a 23.3.2020 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 24.3.2020 a 26.4.2020 jsou k dispozici zde.

V rámci členství v IQOS CLUB může docházet k poskytování voucherů v různých hodnotách, které mohou být určeny pro nákup konkrétního zboží. Philip Morris ČR a.s. si však vyhrazuje právo v případě nedostupnosti uvedeného zboží poskytnout jiné zboží jako náhradu.

V souvislosti s členstvím v IQOS CLUB můžete být kontaktováni za účelem zjišťování zákaznické spokojenosti s našimi službami a produkty

V případě nákupu přes IQOS partnera obdržíte voucher v hodnotě 300 Kč formou emailu nejpozději do 48 hodin od nákupu.

V případě nákupu přes e-shop IQOS.com obdržíte voucher nejpozději do 48 hodin od převzetí a uhrazení objednávky.

V případě nákupu v našich IQOS prodejnách obdržíte voucher formou SMS nejpozději do 48 hodin od nákupu vašeho IQOS zařízení.

Vaši známí, dospělí kuřáci, si mohou vybrat mezi šesti zvýhodněnými registračními nabídkami*:

1. IQOS 2.4 Plus Multipack set (4 různé krabičky tabákových náplní a voucher na další nákup v hodnotě 500 Kč) za 1 290 Kč

2. IQOS 2.4 Plus včetně pěti krabiček tabákových náplní za cenu 1 290 Kč

3. IQOS 3 včetně kartonu tabákových náplní za cenu 2 790 Kč

4. IQOS 3 Multipack set (4 různé krabičky tabákových náplní a voucher na další nákup v hodnotě 500 Kč) za 2 790 Kč. 

5. IQOS 3 COMBO včetně kartonu tabákových náplní za cenu 4 190 Kč, COMBO obsahuje IQOS 3 a IQOS 3 MULTI

6. IQOS 3 MULTI včetně kartonu tabákvoých náplní za cenu 2 490 Kč.

Při uplatnění IQOS CLUB kódu jim navíc pošleme voucher v hodnotě 300 Kč.

*Ceny platí při nákupu na e-shopu IQOS.com (v e-shopu tyto nabídky najdete pod názvem IQOS 2.4 Plus SET / IQOS 3 SET / IQOS 3 COMBO SET / IQOS 3 MULTI SET, ke snížení ceny dojde po vložení do nákupního košíku a přihlášení uživatele), v našich IQOS prodejnách a u IQOS partnerů. Dostupnost jednotlivých zařízení se v jednotlivých prodejních kanálech může lišit. Podmínkou je registrace na IQOS.com.

1. Vysvětlete svým známým, dospělým kuřákům, výhody IQOS a sdílejte s nimi svůj unikátní IQOS CLUB LINQ.
2. Když jej využijí k nákupu v e-shopu IQOS.com, v našich IQOS prodejnách nebo u IQOS partnerů, získáte všichni odměnu v podobě voucheru na 300 Kč, ale jen vy máte možnost s ní naložit i jinak.

Nepřehlédněte: Odměníme vás za každého nového uživatele, kterého doporučíte, maximálně však za 15 během jednoho kalendářního měsíce. Zároveň se musí jednat o zatím neregistrované zákazníky, kteří nebyli za posledních 30 dní doporučeni třetí stranou (např. autorizovanou tabákovou prodejnou, hosteskou, ...). V případě, že takový zákazník použije při nákupu svého prvního zařízení váš IQOS CLUB LINQ, bude stále po nákupu odměněn voucherem v hodnotě 300 Kč, vám však nárok na odměnu zaniká.

1. Ve svém profilu ověřte, zda máte zaškrtnutý souhlas s členstvím v IQOS CLUB a registrované zařízení.
2. Zkontrolujte svou e-mailovou schránku včetně složky s nevyžádanou poštou.
3. Pokud IQOS CLUB LINQ ve schránce nemáte, obraťte se na naše centrum zákaznické péče IQOS na [email protected] nebo na 800 413 413.

Registrovat se můžete přímo při nákupu:

Dojde tak k vaší registraci na IQOS.com a registraci zařízení k vašemu účtu. Pokud zaškrtnete souhlas s členstvím v IQOS CLUB již během této registrace, stáváte se členy automaticky.