IQOS CLUB Pravidla FAQs

Ano, stačí, když na IQOS.com zaškrtnete souhlas s členstvím v IQOS CLUB a v sekci Profil pak zaregistrujete i své zařízení. Tento souhlas můžete kdykoliv udělit nebo odvolat.

Potřebujete pomoc? Zavolejte na centrum zákaznické péče IQOS na bezplatném čísle 800 413 413.

Obraťte se na naše Centrum zákaznické péče IQOS na 800 413 413 nebo [email protected].

Prosím vezměte na vědomí, že vaše osobní údaje, které jste dobrovolně poskytli při registraci, budou zpracovány v souladu s PMI Zásadami ochrany soukromí spotřebitelů. Svůj souhlas s členstvím v IQOS club můžete kdykoliv odvolat ve svém profilu na IQOS.com, nebo kontaktováním Centra zákaznické péče IQOS na 800 413 413 nebo [email protected].

Vouchery za doporučení můžete uplatnit v e-shopu na IQOS.com, v našich IQOS prodejnách nebo ve vybraných partnerských trafikách vždy tři měsíce od konce měsíce, ve kterém nárok vznikl.

Žádné naše vouchery nelze vyměnit za jiné ani je není možné proplatit nebo prodloužit jejich platnost. Vouchery nelze použít na nákup jednotlivých krabiček tabákových náplní. Vouchery nelze použít v kombinaci s jinými vouchery ani na již zlevněné zboží, nestanoví-li podmínky této jiné akce jinak.

V e-shopu IQOS.com, v našich prodejnách ani ve vybraných partnerských trafikách není možné vyplatit či vrátit nevyužitou hodnotu voucheru ani ji nelze využít na další nákup.

V e-shopu IQOS.com se voucher vždy uplatní na položku s nejvyšší hodnotou a zároveň platí, že nelze použít jeden voucher na nákup více položek. Voucher nelze uplatnit na poštovné.

V rámci jednoho kalendářního měsíce můžete získat odměnu nejvýše za 15 využití IQOS CLUB kódu, u nabídky s odměnou 300 Kč za doporučení je maximální výše odměny 4 500 Kč. Další odměny nad stanovený maximální rámec se do následujícího kalendářního měsíce nepřevádějí.

V případě nákupu v e-shopu IQOS.com obdržíte voucher do 48 hodin od převzetí a uhrazení objednávky, nikoli od okamžiku vytvoření objednávky.

V případě, že kupující, který využil při nákupu IQOS CLUB kód, následně od kupní smlouvy odstoupí, ale doporučujícímu už byla zaslána odměna ve formě voucheru, bude tento zaslaný voucher zneplatněn nebo bude doporučujícímu odměna za tento nákup odečtena v rámci následujícího zaslání odměn. Nárok na odměnu za doporučení vzniká pouze v případě, že objednávka bude doručena a plně uhrazena. Datum rozhodné pro přiznání odměny je v případě objednávek přes e-shop IQOS.com den následující po doručení a uhrazení objednávky.

Vouchery ve výši 300 Kč pro vaše známé, dospělé kuřáky, lze uplatnit v e-shopu IQOS.com nebo v našich IQOS prodejnách za stejných podmínek jako vouchery za doporučení.

Philip Morris ČR a.s. si vyhrazuje právo podmínky IQOS CLUB kdykoliv změnit či tuto aktivitu ukončit. O této skutečnosti budete informováni.

• Pokud si nepřejete být nadále členy IQOS CLUB, můžete se odhlásit ve svém profilu na IQOS.com.
• Pravidla IQOS CLUB platná do 3. 12. 2018 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 4. 12. 2018 a 31. 3. 2019 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 1. 4. 2019 a 22. 1. 2020 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 23. 1. 2020 a 23. 3. 2020 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 24. 3. 2020 a 26. 4. 2020 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 27. 4. 2020 a 31. 7. 2020 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 1. 9. 2020 a 31. 12. 2020 jsou k dispozici zde.

V rámci členství v IQOS CLUB může docházet k poskytování voucherů v různých hodnotách, které mohou být určeny pro nákup konkrétního zboží. Philip Morris ČR a.s. si však vyhrazuje právo v případě nedostupnosti uvedeného zboží poskytnout jiné zboží jako náhradu.

V souvislosti s členstvím v IQOS CLUB můžete být kontaktováni za účelem zjišťování zákaznické spokojenosti s našimi službami a produkty

1. Vysvětlete svým známým, dospělým kuřákům, výhody IQOS a sdílejte s nimi svůj unikátní IQOS CLUB LINQ.
2. Když jej využijí k nákupu v e-shopu IQOS.com, v našich IQOS prodejnách nebo u IQOS partnerů, získáte všichni odměnu v podobě voucheru na 300 Kč, ale jen vy máte možnost s ní naložit i jinak.

Nepřehlédněte: Odměníme vás za každého nového uživatele, kterého doporučíte, maximálně však za 15 během jednoho kalendářního měsíce. Zároveň se musí jednat o zatím neregistrované zákazníky, kteří nebyli za posledních 30 dní doporučeni třetí stranou (např. autorizovanou tabákovou prodejnou, hosteskou, ...). V případě, že takový zákazník použije při nákupu svého prvního zařízení váš IQOS CLUB LINQ, bude stále po nákupu odměněn voucherem v hodnotě 300 Kč, vám však nárok na odměnu zaniká.

Pokud souhlas s členstvím v IQOS CLUB udělíte, čeká na vás mnoho výhod, které můžete získat:

• Odměna za doporučení IQOS

• Možnost získat nový model IQOS jednou ročně

• Exkluzivní přístup k jedinečným zážitkům

• Speciální nabídky jen pro členy

• Jako první se dozvíte o novinkách a budete si je moci přednostně zakoupit

A tím to zdaleka nekončí! Za nákupy, doporučení IQOS a aktivitu sbíráte body, které pak můžete využít k nákupu svých oblíbených produktů. Oslavíme spolu i vaše narozeniny a těšit se můžete i na další překvapení a odměny za své členství.

V případě zájmu o členství souhlas poskytněte při registraci nebo kdykoliv později ve svém profilu. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat přímo ve svém profilu nebo kontaktováním centra zákaznické péče IQOS na bezplatném čísle 800 413 413.

Více informací o IQOS CLUB naleznete na www.IQOSCLUB.cz.

1. Ve svém profilu ověřte, zda máte zaškrtnutý souhlas s členstvím v IQOS CLUB a registrované zařízení.
2. Zkontrolujte svou e-mailovou schránku včetně složky s nevyžádanou poštou.
3. Pokud IQOS CLUB LINQ ve schránce nemáte, obraťte se na naše centrum zákaznické péče IQOS na [email protected] nebo na 800 413 413.

Registrovat se můžete přímo při nákupu:

Dojde tak k vaší registraci na IQOS.com a registraci zařízení k vašemu účtu. Pokud zaškrtnete souhlas s členstvím v IQOS CLUB již během této registrace, stáváte se členy automaticky.

IQOS je určen pouze pro dospělé kuřáky, proto jej doporučujte pouze svým přátelům a známým, dospělým kuřákům.

1. Odměny za doporučení je možné využít na IQOS.com, kde také najdete aktuální informace o dostupnosti IQOS prodejen.
2. Odměny za doporučení je možné využít v IQOS prodejnách nebo na IQOS.com, kde také najdete aktuální informace o dostupnosti prodejen.
3. Při nákupu se vám odečte hodnota voucherů od nejdražší položky z vašeho košíku. Vouchery za doporučení lze uplatnit až na další nákup. To platí pro vás i vaše známé, dospělé kuřáky.