IQOS CLUB Pravidla FAQs

Obraťte se na naše Centrum zákaznické péče IQOS na 800 413 413 nebo [email protected].

Prosím vezměte na vědomí, že vaše osobní údaje, které jste dobrovolně poskytli při registraci, budou zpracovány v souladu s PMI Zásadami ochrany soukromí spotřebitelů. Svůj souhlas s členstvím v IQOS club můžete kdykoliv odvolat ve svém profilu na IQOS.com, nebo kontaktováním Centra zákaznické péče IQOS na 800 413 413 nebo [email protected].

• Vouchery za doporučení můžete uplatnit v e-shopu na IQOS.com a v našich IQOS prodejnách vždy tři měsíce od měsíce, ve kterém nárok vznikl.
• Žádné naše vouchery nelze vyměnit za jiné, ani je není možné proplatit nebo prodloužit jejich splatnost.
• V e-shopu IQOS.com ani v našich prodejnách není možné vyplatit ani vrátit nevyužitou hodnotu voucheru, ani ji nelze využít na další nákup.
• V e-shopu IQOS.com se voucher vždy uplatní na položku s nejvyšší hodnotou, zároveň platí, že nelze použít jeden voucher na nákup více položek. Voucher nelze uplatnit na poštovné.
• V rámci jednoho kalendářního měsíce můžete získat odměnu za nejvýše 15 využití IQOS CLUB kódu, tedy s odměnou 300 Kč za doporučení je maximální výše odměny 4 500 Kč. Další odměny nad stanovený maximální rámec se do následujícího kalendářního měsíce nepřevádí.
• V případě nákupu v e-shopu IQOS.com obdržíte voucher do 48 hodin od převzetí a uhrazení objednávky, nikoli od okamžiku vytvoření objednávky. V případě, že kupující, který využil při nákupu IQOS CLUB kód, následně od kupní smlouvy odstoupí, ale doporučujícímu už byla zaslána odměna ve formě voucheru, bude tento zaslaný voucher zneplatněn nebo bude doporučujícímu odměna za tento nákup odečtena v rámci následujícího zaslání odměn.
• Nárok na odměnu za doporučení vzniká pouze v případě, že objednávka bude doručena a plně uhrazena. Datum rozhodné pro přiznání odměny je v případě objednávek přes e-shop IQOS.com den následující po doručení a uhrazení objednávky.
• Vouchery ve výši 300 Kč pro vaše známé, dospělé kuřáky, lze uplatnit v e-shopu IQOS.com nebo v našich IQOS prodejnách za stejných podmínek, jako vouchery za doporučení.
• Philip Morris ČR a.s. si vyhrazuje právo podmínky IQOS clubu kdykoliv změnit či tuto aktivitu ukončit. O této skutečnosti budete informováni.
• Pokud si nepřejete být nadále členi IQOS CLUB, můžete se odhlásit zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná do 3.12.2018 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 4.12.2018 a 31.3.2019 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 1.4.2019 a 22.1.2020 jsou k dispozici zde.
• Pravidla IQOS CLUB platná mezi 23.1.2020 a 23.3.2020 jsou k dispozici zde.
• V rámci členství v IQOS CLUB může docházet k poskytování voucherů v různých hodnotách, které mohou být určeny pro nákup konkrétního zboží. Philip Morris ČR a.s. si však vyhrazuje právo v případě nedostupnosti uvedeného zboží poskytnout jiné zboží jako náhradu.
• V souvislosti s členstvím v IQOS CLUB můžete být kontaktováni za účelem zjišťování zákaznické spokojenosti s našimi službami a produkty.

V případě nákupu přes IQOS partnera obdržíte voucher v hodnotě 300 Kč formou emailu nejpozději do 48 hodin od nákupu.

V případě nákupu přes e-shop IQOS.com obdržíte voucher nejpozději do 48 hodin od převzetí a uhrazení objednávky.

V případě nákupu v našich IQOS prodejnách obdržíte voucher formou SMS nejpozději do 48 hodin od nákupu vašeho IQOS zařízení.

Vaši známí, dospělí kuřáci, si mohou vybrat mezi šesti zvýhodněnými registračními nabídkami*:

1. IQOS 2.4 Plus Multipack set (4 různé krabičky tabákových náplní a voucher na další nákup v hodnotě 500 Kč) za 1 290 Kč

2. IQOS 2.4 Plus včetně pěti krabiček tabákových náplní za cenu 1 290 Kč

3. IQOS 3 včetně kartonu tabákových náplní za cenu 2 790 Kč

4. IQOS 3 Multipack set (4 různé krabičky tabákových náplní a voucher na další nákup v hodnotě 500 Kč) za 2 790 Kč. 

5. IQOS 3 COMBO včetně kartonu tabákových náplní za cenu 4 190 Kč, COMBO obsahuje IQOS 3 a IQOS 3 MULTI

6. IQOS 3 MULTI včetně kartonu tabákvoých náplní za cenu 2 490 Kč.

Při uplatnění IQOS CLUB kódu jim navíc pošleme voucher v hodnotě 300 Kč.

*Ceny platí při nákupu na e-shopu IQOS.com (v e-shopu tyto nabídky najdete pod názvem IQOS 2.4 Plus SET / IQOS 3 SET / IQOS 3 COMBO SET / IQOS 3 MULTI SET, ke snížení ceny dojde po vložení do nákupního košíku a přihlášení uživatele), v našich IQOS prodejnách a u IQOS partnerů. Dostupnost jednotlivých zařízení se v jednotlivých prodejních kanálech může lišit. Podmínkou je registrace na IQOS.com.

IQOS je určen pouze pro dospělé kuřáky, doporučujte jej tedy pouze svým přátelům a známým, dospělým kuřákům.

Vouchery za doporučení vám zašleme v případě nákupu prostřednictvím IQOS partnera a v IQOS prodejnách do 48 hodin od nákupu IQOS s Tvým IQOS CLUB kódem.

 

V případě nákupu na e-shopu IQOS.com obdržíte voucher do 48 hodin od převzetí a uhrazení objednávky, nikoli od okamžiku vytvoření objednávky.

 

Vouchery můžete použít na nákup v e-shopu IQOS.com nebo v našich IQOS prodejnách.

Je to jednoduché, stačí svým známým, dospělým kuřákům, vysvětlit výhody IQOS a předat jim váš unikátní IQOS CLUB kód. Jeho uplatněním při nákupu v e-shopu IQOS.com, v našich IQOS prodejnách nebo u IQOS partnerů získají po nákupu voucher v hodnotě 300 Kč.

Vy získáte odměnu 300 Kč ve formě voucheru na nákup libovolného zboží na našem e-shopu IQOS.com, nebo v našich IQOS prodejnách.

Pozor, odměňujeme za každého nového uživatele, kterého doporučíte, maximálně však za 15 během jednoho kalendářního měsíce. Odměny ve formě voucheru získáte v souhrnu vždy za celý kalendářní měsíc.

Zároveň se musí jednat o zatím neregistrované zákazníky, kteří nebyli za posledních 30 dní doporučeni třetí stranou (např. autorizovanou tabákovou prodejnou, hosteskou, ...). V případě, že takový zákazník použije při nákupu svého prvního zařízení váš IQOS CLUB kód, bude stále po nákupu odměněn voucherem v hodnotě 300 Kč, vám však nárok na odměnu zaniká.

IQOS CLUB je určen pro registrované uživatele IQOS, kteří projevili zájem o členství v IQOS CLUB a tím udělili souhlas s telefonickým kontaktováním a zasíláním dodatečných informací e-mailem nebo SMS, a zároveň musí mít registrováno alespoň jedno IQOS zařízení ve svém profilu (v případě nákupu IQOS přes IQOS partnera, náš e-shop nebo s registrací v našich IQOS prodejnách dojde k registraci zařízení automaticky).

Ověřte si na vašem profilu, zda splňujete podmínky členství v IQOS CLUB, tedy zaškrtnutý souhlas s členstvím v IQOS CLUB a registraci zařízení. Zkontrolujte svou emailovou schránku včetně schránky s nevyžádanou poštou.

Nejpozději 24 hodin po registraci uživatele a IQOS zařízení odesíláme unikátní IQOS CLUB kód na vaši emailovou adresu uvedenou při registraci. Pokud jej ve schránce nemáte, obraťte se na naše Centrum zákaznické péče IQOS na [email protected] nebo 800 413 413.